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FAQ

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홈페이지에는 배송완료로 뜨는데, 아직 받지 못했어요. 어떻게 된건가요?
2023-07-11

홈페이지 상 배송완료의 경우 시스템 상 배송사 연동이 어려워 실배송여부와 관계없이 발송한 날로부터 5일 이후에 자동으로 배송완료로 변경됩니다. 하여 배송 진행중인 주문건은 5일 후 배송완료로 확인될 수 있으며, 실배송여부는 운송장조회 해주시어 한진택배 배송조회 페이지에서 확인 부탁드리겠습니다. 혹 지속적으로 수령이 어려운 경우 문의 주시면 신속한 확인 도와드리겠습니다.


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